Confidentialité

OX Payment Solutions de paiement respecte votre vie privée. Voilà pourquoi nous avons établi cette politique afin que vous puissiez comprendre comment nous obtenons, communiquons, divulguons et utilisons vos renseignements personnels. Les suivantes résument notre politique de confidentialité.

Collecte et utilisation des renseignements personnels

Nous pouvons vous demander des renseignements personnels comme votre nom, adresse, courriel, numéro de téléphone et de télécopieur, etc.:

  • lorsque vous achetez, louez, commandez, retournez ou échangez un de nos produits et services
  • lorsque vous demandez un prix ou que vous demandez de l’information relativement à l’un de nos produits et services;
  • lorsque vous demandez des services de livraison, d’exécution de garantie ou de réparation;
  • lorsque vous faites une demande d’ouverture de compte;
  • lorsque vous communiquez avec le Service à la clientèle;
  • lorsque vous visitez ce site web;
  • lorsque vous vous inscrivez à un concours ou répondez à un de nos sondages; ou
    lorsque vous nous faites des commentaires ou des suggestions.

OX Payment Solutions de paiement collige également des renseignements non personnels. Les renseignements non personnels sont des renseignements à caractère anonyme tels que votre adresse IP, le nom de domaine utilisé pour accéder au site de OX Payment Solutions de paiement, le type et la version de votre navigateur ou votre système d’exploitation. Tous autres renseignements tels que les statistiques démographiques de nos utilisateurs, le nombre de visites et le temps moyen passé sur notre site sont également considérés comme des renseignements non personnels. Il est à noter que nous recueillons des informations non personnelles dans le cadre de nos activités d’exploitation de ce site.

Utilisation des renseignements personnels

OX Payment Solutions de paiement peut utiliser des renseignements personnels aux fins suivantes:

  • identifier des clients, des employés et des fournisseurs, et établir et maintenir des relations avec eux;
  • fournir des services continus à des clients, y compris traiter les commandes, assurer la livraison de manière appropriée et mieux aider les clients lorsqu’ils nous visitent ou nous appellent;
  • améliorer notre gamme de produits et services;
  • fournir à nos clients de l’information sur d’autres produits et services qui pourraient les intéresser;
  • prévenir les erreurs et la fraude; ou
  • respecter les exigences légales et les exigences en matière de vérification.

OX Payment Solutions de paiement peut aussi utiliser des renseignements personnels afin d’établir des statistiques sur notre entreprise. Ces statistiques ne contiennent aucune donnée permettant d’identifier personnellement des clients, des employés ou des fournisseurs.

Divulgation des renseignements personnels

Nous ne vendrons pas vos renseignements personnels à un tiers. Nous divulguerons vos renseignements personnels à des tiers seulement dans les cas suivants:

  • Lorsque vous avez donné votre consentement pour la divulgation de vos renseignements personnels dans un but précis;
  • Dans le cas où de tels tiers agissent en tant que nos agents, fournisseurs ou prestataires de services afin de nous permettre de vous fournir les produits ou les services que vous avez commandés. Ces agents, fournisseurs ou prestataires de services sont tenus de maintenir la confidentialité de tous vos renseignements personnels;
  • Tel que requis par la loi, y compris par une ordonnance d’un tribunal, d’une institution ou d’un organisme ayant compétence pour contraindre à la production des renseignements personnels ou pour protéger ou défendre un intérêt juridique; ou
  • Dans le cadre du financement envisagé, de l’assurance, de la vente ou de la cession en entier ou en partie de notre entreprise ou de nos actifs. Nous allons exiger que toutes ces parties traitent vos renseignements personnels conformément à la présente politique de confidentialité et que ces derniers soient utilisés et divulgués uniquement aux fins pour lesquelles ils sont recueillis.
Retrait de consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à ce que OX Payment Solutions de paiement utilise ou communique vos renseignements personnels en en faisant la demande par le biais de la page Nous joindre de ce site. Il peut vous être demandé de fournir un document d’identification approprié ou de vous identifier autrement.

Dans certaines circonstances, le retrait du consentement de quelqu’un à l’utilisation ou à la communication de certains renseignements personnels peut faire en sorte que OX Payment Solutions de paiement ne sera plus en mesure de lui fournir certains produits ou services ou de traiter un retour, un échange ou un remboursement. Dans un cas de ce genre, lorsque vous communiquerez avec OX Payment de paiement pour retirer votre consentement, nous vous informerons de cette possibilité afin de vous donner le choix.

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